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7 erros que impedem a fidelização de pacientes

A fidelização de pacientes é uma das principais necessidades de clínicas e consultórios odontológico. E se você é um dentista-gestor, provavelmente já buscou sobre técnicas de fidelização. Mas, antes disso, é importante saber sobre os principais erros que você pode estar cometendo que não fidelizam os pacientes. Esse artigo, te…

Dicas de ouro para decoração na clínica odontológica

A decoração é parte da identidade do consultório ou da clínica odontológica. É também, uma forma de sensibilizar o paciente, através das cores, formas e arquitetura. Quando o paciente chega ao consultório ou clínica odontológica o impacto visual é a primeira impressão. Por isso, investir em decoração trará resultados positivos…

3 dicas para melhorar a gestão financeira do consultório odontológico

O sucesso de qualquer consultório depende da gestão financeira, mas cuidado, terminar o mês com o saldo positivo não significa que você está tendo um lucro sustentável. Sendo assim, a maneira mais produtiva de evitar sustos no saldo-mensal do consultório é a gestão financeira. Essa gestão diz respeito administração do…

O que considerar na contratação de uma secretária odontológica?

A secretária odontológica é praticamente a identidade do consultório (ou da clínica). Não só isso, mas também ela será fundamental em todo processo de funcionamento do negócio. Por isso, conhecer as características ideais de uma secretária te ajudará no processo seletivo, na capacitação e qualificação desse profissional. Nós do Dental…

Guia para um atendimento humanizado ao paciente

Atendimento humanizado: Os profissionais de atendimento da área da saúde, no Brasil, sofrem muitos preconceitos sobre a qualidade de atendimento, especialmente na esfera pública. Esse paradigma de atendimento ruim na saúde é carregado, também, para clínicas e consultórios odontológicos privados. E por este motivo, você precisa saber como ter um…