Guia para um atendimento humanizado ao paciente

Atendimento humanizado: Os profissionais de atendimento da área da saúde, no Brasil, sofrem muitos preconceitos sobre a qualidade de atendimento, especialmente na esfera pública. Esse paradigma de atendimento ruim na saúde é carregado, também, para clínicas e consultórios odontológicos privados. E por este motivo, você precisa saber como ter um…

SMS na comunicação do consultório odontológico

Um dos maiores desafios de consultórios e clínicas odontológica é ter uma comunicação saudável  com todos os pacientes. Como você já sabe não adianta em nada ter várias estratégias de captação, enquanto não haver relacionamento direto e efetivo. O desafio da comunicação assertiva é manter relacionamento com o paciente, mesmos…

Paciente Digital Odontológico: o que sua clínica precisa saber?

O mundo mudou. Hoje as crianças já nascem sabendo usar um Smartphone desenvolvido por gênios da programação, adultos chamam o táxi e pedem comida por um aplicativo que fica nesses Smartphone. Seguramente, a tecnologia mudou o comportamento humano e alterou a conduta do paciente, também. Esse novo tipo de paciente…