O que considerar na contratação de uma secretária odontológica?

A secretária odontológica é praticamente a identidade do consultório (ou da clínica). Não só isso, mas também ela será fundamental em todo processo de funcionamento do negócio. Por isso, conhecer as características ideais de uma secretária te ajudará no processo seletivo, na capacitação e qualificação desse profissional. Nós do Dental…

Guia para um atendimento humanizado ao paciente

Atendimento humanizado: Os profissionais de atendimento da área da saúde, no Brasil, sofrem muitos preconceitos sobre a qualidade de atendimento, especialmente na esfera pública. Esse paradigma de atendimento ruim na saúde é carregado, também, para clínicas e consultórios odontológicos privados. E por este motivo, você precisa saber como ter um…

Como maximizar a produtividade na odontologia?

Você se acha improdutivo? A produtividade é a capacidade de produzir, então não importa se você produz pouco, mesmo assim você é produtivo. Porém, existem técnicas que auxiliarão na melhoria da produtividade. Essas técnicas ajudarão a melhorar o desempenho financeiro, organizacional e o resultado geral da clínica ou consultório odontológico.…

Meios de pagamentos para clínicas e consultórios odontológico

Existem diversos meios de pagamentos que você pode utilizar na clínica ou consultório odontológico, mas o mais importante é conhecer e entender cada meio para evitar confusões e possíveis problemas. As formas de pagamento varia de paciente para paciente e por isso é essencial que a clínica ou consultório odontológico…

Saiba quais são os direitos básicos dos pacientes nos consultórios e clínicas odontológicas

Um consultório ou clínica odontológica que se atenta às necessidades dos pacientes, sai na frente da concorrência, além de prevenir futuras complicações conhecer os direitos dos pacientes proporcionará segurança para o desenvolvimento da clínica ou consultório odontológico. Esse cuidado necessita ser praticado por todos os colaboradores da clínica ou consultório.…

8 fatores que influenciam uma boa experiência do paciente no consultório odontológico

Você já se perguntou como é a experiência do paciente em cada etapa de envolvimento com o consultório odontológico? Qual o nível de satisfação após a finalização do atendimento? Ou então, a expectativa que ele tem sobre o próximo atendimento? Em média, será que o brasileiro está satisfeito com a…